Общи условия

1. Общи положения

Настоящите общи условия регулират ползването на услугите на ChemiaДома ("Компанията", "ние"), предоставящи онлайн образователни курсове по химия за деца и родители. Чрез записване в наши курсове или ползване на нашия уебсайт, вие приемате тези условия в пълния им обхват.

2. Предоставяни услуги

2.1 Образователни програми

ChemiaДома предоставя следните образователни услуги:

• Онлайн курсове по химия за различни възрастови групи
• Интерактивни уроци и експерименти
• Персонални консултации с преподаватели
• Образователни материали и комплекти за експерименти
• Сертификати за завършване на курсовете

2.2 Целева аудитория

Нашите услуги са предназначени за:

• Деца от 6 до 17 години
• Родители, желаещи да учат заедно с децата си
• Учители и възпитатели

3. Записване и участие

3.1 Процедура за записване

1. Попълване на заявка за записване чрез уебсайта или по телефона
2. Получаване на потвърждение и детайли за курса
3. Заплащане на курсовата такса
4. Получаване на достъп до курса и материалите

3.2 Изисквания за участие

• Минимална възраст: 6 години
• За деца под 12 години е задължително присъствие на възрастен
• Стабилна интернет връзка
• Устройство с камера и микрофон

4. Цени и плащания

4.1 Ценова структура

4.2 Условия за плащане

• Пълното заплащане се извършва преди започване на курса
• Приемаме плащания по банков път или в брой
• Всички цени са в български лева и включват ДДС
• Цените могат да бъдат променяни без предизвестие

5. Анулиране и възстановяване

5.1 Анулиране от страна на клиента

5.2 Анулиране от страна на Компанията

В случай че Компанията анулира курс поради недостатъчен брой участници или технически проблеми, клиентите получават пълно възстановяване на заплатената сума или възможност за преместване в друг курс.

6. Отговорности и задължения

6.1 Задължения на Компанията

• Предоставяне на качествено образование съгласно описанието на курса
• Осигуряване на квалифицирани преподаватели
• Предоставяне на всички необходими материали
• Техническа поддръжка по време на курса
• Издаване на сертификат при успешно завършване

6.2 Задължения на клиента

• Редовно посещение на уроците
• Спазване на правилата за безопасност при експериментите
• Уважение към преподавателите и другите участници
• Навременно заплащане на курсовата такса
• Осигуряване на подходящи условия за участие

7. Безопасност и отговорност

7.1 Безопасност при експериментите

• Всички експерименти трябва да се извършват под надзор на възрастен
• Използвайте само предоставените материали и реагенти
• Спазвайте стриктно инструкциите за безопасност
• При съмнения незабавно се консултирайте с преподавателя

7.2 Ограничаване на отговорността

Компанията не носи отговорност за:

• Щети, причинени от неправилно изпълнение на експериментите
• Технически проблеми от страна на клиента
• Непосещение на уроци по вина на клиента
• Загуба на данни или материали

8. Интелектуална собственост

Всички образователни материали, видеоуроци, ръководства и други съдържания са собственост на ChemiaДома и са защитени от законите за авторско право. Забранено е:

• Копиране, разпространение или препродажба на материалите
• Записване или споделяне на уроците с трети лица
• Използване на материалите за комерсиални цели
• Промяна или адаптиране на съдържанието

9. Защита на данните

Обработката на личните данни се извършва съгласно нашата Политика за поверителност и изискванията на GDPR. Чрез записване в наши курсове, вие давате съгласие за обработка на вашите лични данни за целите на предоставяне на образователните услуги.

10. Промени в условията

ChemiaДома си запазва правото да променя тези общи условия. При съществени промени клиентите ще бъдат уведомени предварително. Продължаването на ползването на услугите след влизане в сила на промените означава приемане на новите условия.

11. Приложимо право и разрешаване на спорове

Тези общи условия се регулират от българското законодателство. Всички спорове ще бъдат решавани по досъдебен ред, а при невъзможност - от компетентните български съдилища.

12. Контактна информация

13. Заключителни разпоредби

Тези общи условия влизат в сила от датата на публикуването им на уебсайта на Компанията. Ако някое от условията бъде признато за невалидно, останалите условия остават в сила.